Mantenimiento Técnico

Ofrecemos un servicio de mantenimiento preventivo y correctivo para las empresas. Disponemos de bonos de mantenimiento personalizados para cada situación de cada cliente, pues son varios factores los que se tienen en cuenta: 

  • Situación actual de la infraestructura informática.
  • Existencia de servidores y/o cortafuegos empresariales.
  • Número de puestos de trabajo.
  • Estado de los equipos informáticos.
  • Existencia de medidas actuales en tareas de mantenimiento y seguridad.
  • Etc.

El mantenimiento preventivo consiste en monitorizar el estado de los servidores y puestos de trabajo para prevenir posibles fallos que puedan causar paradas técnicas. El equipamiento informático es revisado bien de manera presencial bien mediante asistencia remota para mantenerlo actualizado y libre de posibles fallos.

El mantenimiento correctivo tiene lugar cuando ocurre un fallo en cualquiera de los equipos. Las tareas del mantenimiento correctivo en este caso son:

  • Desplazamiento a la empresa.
  • Reparación in situ o transporte del equipo informático a las dependencias de InfoRepara.
  • Devolución del equipo reparado y configuración en la empresa.

Los objetivos que los bonos de mantenimiento garantizan, son: rendimiento, fiabilidad, seguridad y rapidez en el servicio de reparación.

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